あらゆる可能性を秘めた創造の場所
　今回オープンしたぷらざこむ１の１階には、 ボランティア活動センターと、 オープンな活動スペースが中庭を挟んで２か所、 掲示コーナー、 図書閲覧コーナー、 印刷室、 パソコンや音響機器が設置されている情報コーナーがあり設備も充実。 また、 喫茶コーナーや、 レストランも設けられ、 そこから見渡せるデッキはおしゃれな屋外活動スペースとして利用でき、 工作室へと続く。
　２階は18名収容の小会議室からパテーションを開くと最大54名 （椅子のみで１００名） まで入れる大会議室が合計10室 （うち映写スクリーンが設置されている会議室４）、 全ての部屋に補聴器誘導ループアンテナが設置されているほか、 室内の引き戸にはセンサーが設置され閉戸時、 人の気配があれば自動的に止まる仕組になっているなど、 細かい配慮が見られる。　他にも調理器具が揃ったクッキングルーム、 外音を遮断できるレコーディングルーム、 子ども用バスタブやトイレを設置したプレイルームがあり、 子ども連れでも安心して利用できるなど、 どんな集まりにも対応できるように工夫されている。
　天井から外光を取り入れたワンフロアーの３階はフリースペースで、 外部のテラスを含めるとかなりの広さになる。 どんな風に使うかはアイデア次第というところだろう。
　中庭を造ることによって、 建物全体に光が差し込むように設計されているため、 どの部屋も明るく、 車椅子でも楽々すれ違える手すり付きの廊下、 ゆとりのある多目的トイレなど、 ユニバーサルデザイン （みんなに優しいデザイン） が各所にみられる設計。 そして、 ゴミ箱は一切なしというのが、 21世紀の市民活動を象徴しているようでうれしい。

特別な人はいない、みんなが作り上げていく場所に
　ぷらざこむ１は、 「財団法人プラザ・コム」 が維持管理するボランティア支援センターで、 ボランティアの相談やコーディネートに関しては宝塚市社会福祉協会・ボランティア活動センターの職員が担当し、 実際の運営は利用者によって構成される 「利用者運営委員会」 （現在20人） が行う、 みんなで共に作っていく場所。 財団は市民が活動する場所を提供するという考え方だ。 ボランティアグループとしての登録基準さえ満たせば、 全館を無料で使える。
　現在、 宝塚市には、 会食サービスや介護、 手話や要約筆記など、 ボランティア動センターが把握しているだけで２５０のボランティアグループ （うち登録分１０４） があるが、 それらの活動の拠点として、 また活動場所のひとつとして期待が寄せられている。
　財団法人プラザ・コムを設立したのは市内に住む岡本光一さんと岡本明美さん。 「誰かがやる、 ではなくて自分がやらなきゃと」、 震災をきっかけにボランティア活動を始めたと言う。